Uma falsa cobrança atribuída ao Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) colocou motoristas em alerta nesta sexta-feira (30). O órgão recebeu relatos de cidadãos sobre mensagens enviadas pelo WhatsApp que apresentam supostos valores em aberto e direcionam os usuários para links de pagamento.
O departamento informou que não reconhece esse tipo de comunicação como procedimento oficial. O Detran-DF não encaminha solicitações de pagamento nem links para quitação de débitos por mensagens enviadas por terceiros. O uso indevido do nome da instituição tem como objetivo dar credibilidade à fraude e convencer as vítimas a transferir dinheiro.
A recomendação é interromper o contato assim que identificar uma abordagem suspeita. Além de não acessar os endereços eletrônicos enviados, o cidadão deve evitar qualquer pagamento e não compartilhar informações que possam comprometer seus dados pessoais ou bancários.
Motoristas que desejam conferir a situação do veículo ou verificar possíveis pendências precisam recorrer aos canais oficiais do Detran-DF. As consultas estão disponíveis no Portal de Serviços e no aplicativo Detran-DF Digital.
Quem tiver feito uma transferência ou fornecido informações aos responsáveis pelo golpe deve registrar o caso em uma Delegacia de Polícia. Outra medida importante é comunicar a instituição financeira para contestar a movimentação e pedir a análise de eventual ressarcimento pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED).
A orientação inclui ainda guardar todos os registros da fraude, entre eles conversas, capturas de tela e comprovantes de operações financeiras. Os documentos podem servir como evidências durante a investigação.